«Отто» работает в Армавире, Новокубанске и Кропоткине. Осуществляем продажу и техническое обслуживание оборудования для систем отопления, водоснабжения, водоочистки и канализации на территории Краснодарского края. Условия доставки уточняйте на сайте компании –https://shop.otto.ru.com/
«Отто» основана в 2010 году как розничный магазин отопительного оборудования и сантехники «СанТехЮг». В июне 2018 году мы запускаем наш сайт.
Мы - сервисный центр по обслуживанию и ремонту котлов брендов Aridea, Bugatti, Vaillant, Protherm, Baxi, Fondital, Ariston, газовых колонок Oasis, Zerten и Ariston. Срок действия гарантии 2 года с даты ввода оборудования в эксплуатацию (не более 27 месяцев с даты покупки).
Если в течение гарантийного срока котёл или газовая колонка сломалась по вине производителя, то покупатель может БЕСПЛАТНО воспользоваться услугой ремонта.
Условия бесплатного ремонта оборудования в Отто
Если вам не подошёл товар и он не был установлен, имеет товарный вид, предоставляем возможность обменять на необходимую позицию или возвращаем деньги. При себе надо иметь товарный чек.
Если товар требует диагностики, то мы отправляем его производителю для подтверждения заводского брака.
Обязателен к заполнению гарантийный талон, где должна быть указана модель устройства, подпись и печать организации. Подключение и запуск котла или колонки должен произвести мастер авторизованного сервисного центра. Условие для гарантийного обслуживания - это прохождение ежегодного технического обслуживания. Это продлит срок службы аппарата. Во время ТО мастер тщательно осматривает, проводит диагностику оборудования, проверяет систему на герметичность, при необходимости регулирует Настройки.
Наш сервис обслуживает по гарантии насосное оборудование DAB, Джилекс и Аквамотор.
Производители насосного оборудования Оasis и Wester предоставляют возможность обменять неисправный насос покупателя на новый при условии правильной эксплуатации и действующего гарантийного талона.
Гарантийный срок службы бойлеров Oasis - 5 лет на внутренний бак и 1 год на электрические комплектующие водонагревателя, при условии ежегодной замены анода. Срок службы бойлера – 7 лет. На накопители фирмы Ariston гарантия - 1 год. При соблюдении правил установки, эксплуатации и технического обслуживания срок службы - от 3 лет.
